Als je je oog hebt laten vallen op een item dat je heel graag wil, maar het heeft de info 'exclusive in concept stores', kan je altijd even contact opnemen met onze customer care of jouw concept store naar keuze om de voorraad te controleren.
Ook een optie is om jouw gewenste maat aan te duiden en de notificatie in te stellen om een mail te ontvangen als het item terug beschikbaar is.

Nee, je kan op onze webshop niet controleren of een product nog op voorraad is in een bepaalde winkel. Je mag gerust contact opnemen met de winkel om dit samen te bekijken. Hier vind je de
contactgegevens van onze concept stores

Nee, het is niet mogelijk om bepaalde artikelen te reserveren. Producten blijven voor iedereen beschikbaar, ook al heb je die in jouw winkelmandje staan.
Wil je zeker zijn van jouw aankoop, dan raden wij aan om jouw artikel meteen te bestellen.

Wanneer je een bestelling succesvol hebt geplaatst, zal je een orderbevestiging via mail ontvangen. Je wordt ook op de hoogte gehouden over de levering via mail.
Heb je geen e-mail gekregen?
- Kijk jouw e-mailadres eens na in je account. Misschien heb je een schrijffoutje gemaakt.
- Kijk even bij de ongewenste mails of spam.
Indien je niets hebt ontvangen, contacteer ons via webshop@mariemero.be

Het is niet meer mogelijk om jouw bestelling aan te passen. Het is heel belangrijk jouw bestelling goed na te kijken voordat je deze bevestigt. Is jouw bestelling nog niet verwerkt, kan je wel even contact opnemen met customer care om na te vragen of er nog een wijziging mogelijk is. Doe dit via webshop@mariemero.be.

Wij accepteren Bancontact, Ideal, Maestro, Visa, Mastercard, American Express en Paypal.